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400电话办理

400电话资费

文字:[大][中][小] 2015/11/4    浏览次数:1892    
  400选号及资费的常见问题
 
  1、办理一个400需要预存多少话费?资费怎样收取的?
  答:具体可按我们的优惠套餐选择付费,套餐不同,每分钟资费也不同,接听资费为0.1—0.17元/分钟。预存的话费越多,每分钟资费越便宜,可选的号码越好。
  2、套餐中的每年是指包年吗?
  答:不是。目前所有套餐都是年套餐,但不是包年,如:3500元/1年/0.11,是指一年预存3500元的话费,每接一个电话按0.1元/分钟扣费,在一年内用完即可。
 
  3、预存话费用完怎么办?你们会提前通知续费吗?周期怎么计算的?
  答:用完您再续费就可以的,续费可以按照原有套餐付费,或者您可以根据电话量选择更高的套餐。我们有专门的续费专员,在您话费所剩不多的时候会及时通知您续费,续费当天将成为新的1年起始日。
 
  4、预存话费有限制什么时候用完吗?
  答:有的,不同套餐的话费有不同的年限。目前主要有:1年、2年和3年套餐,例:您选择3500元/1年套餐,一次预存两年是6000元,但套餐的每年低消还是3000元。
 
  5、那套餐要是一年没用完,可以转到下一年吗?
  答:不可以,这个套餐必须要在规定的年限用完,到期清零的。
 
  6、选号需要付费吗?有哪些类别?
  答:免选号费、免开户费、免月租费,只需要预存400通话费,其他没有任何费用。
 
  7、400号码选订后可以保留多长时间?
  答:可以预占7天,再续占一次7天,共14天。(注:建议对客户我们统称最多只能保留7天)。
 
  8、可以自己编号吗?
  答:可以。您可以根据相应号段编好后拨打一下,如果提示“对不起,无此业务号码”,就可以发给我们去预占,预占成功后即可办理。(一般客户自已编号就像大海捞针,最好是问客户喜欢什么类型的号码,针对性的去帮他找
 
  9、以后可以换套餐吗?
  答:可以,随时可以更换更高套餐。(注意:不能换低套餐)
 

  10、套餐费用要一次性付清吗?可以分期付款吗?

  答:需要一次付清,不可以分期付款。因为选择什么套餐就要付多少话费,号码开通时需要充值与套餐金额一样的费用,才可开通。

 
  11、如果以后再开通一个400号码,可否将旧号中的费用转至新号中使用?
  答:不可以。号码间的费用不可互转。
 
  12、如果号码不用了,预存的费用可以退还吗?
  答:不可以。在正常使用的情况下申请400停用服务,剩余话费一概不退。
 
  13、这个网页上没有看到我喜欢的号码,还有其他号码吗?
  答:您喜欢什么类型的号码,什么尾数的号码,可以发给我,我可以针对性帮您找。
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